商戶背景:
驛站無(wú)憂是位于長(zhǎng)春的一家社區(qū)快遞收發(fā)點(diǎn),不同于一般快遞收發(fā)點(diǎn)的是,驛站無(wú)憂還擁有自己的零售門店,門店類整齊的貨架出售著水果、飲料、零食等日常用品,旨在為社區(qū)居民提供更大的便利性。
遇到的問題:
·客流量較多,但目前僅有線下一種銷售方式,銷售渠道極為單一;
·有會(huì)員社群,但是活躍度不高,線上下單率極為慘淡。
中侖運(yùn)營(yíng)方案:
01簡(jiǎn)化線上下單方式,沉淀自有流量池
入駐匯鄰商城以后,在工作人員的指導(dǎo)下,驛站無(wú)憂迅速建立了一個(gè)線上商城,并上傳了大量的商品,搭建起了一個(gè)極具特色的線上店鋪。所有人既可以在驛站實(shí)體門店里下單,也可以輕松在手機(jī)店鋪上購(gòu)買,這一舉措,極大的增強(qiáng)了驛站無(wú)憂門店的曝光率和會(huì)員的粘性。
02數(shù)據(jù)賦能門店?duì)I銷,智慧選品打爆款
中侖匯鄰運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以該驛站的消費(fèi)者為核心,以數(shù)據(jù)化營(yíng)運(yùn)為導(dǎo)向,基于新零售的大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用,圍繞市場(chǎng)分析、供應(yīng)鏈關(guān)系、營(yíng)運(yùn)管理(選品、定價(jià)、品類結(jié)構(gòu))等場(chǎng)景,為商戶提供了提供智慧選品服務(wù)以及差異化的商品經(jīng)營(yíng)策略。
03裂變營(yíng)銷玩法齊上陣,促進(jìn)社群轉(zhuǎn)化
想要盤活社群,光靠硬性的規(guī)定和發(fā)言是完全不可能的,利用社群及社交運(yùn)營(yíng)的分享本質(zhì),才有可能在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)社群人員的積極性。中侖匯鄰運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)利用拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺等一波波活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了社群的功能,幫助商家快速提升業(yè)績(jī)!
中侖運(yùn)營(yíng)效果:
√入駐匯鄰商城后,驛站無(wú)憂店僅半個(gè)月線上訂單達(dá)906單,線上銷售額達(dá)萬(wàn)元以上;
√通過定期的社群活動(dòng),半個(gè)月門店線上商城日均活躍人數(shù)達(dá)200人以上;