開生鮮便利店小程序入門運(yùn)營，先從三步開展：商品設(shè)置、會(huì)員活動(dòng)、小程序推廣。
一、先進(jìn)行生鮮便利店的商品設(shè)置
實(shí)體生鮮店的水果和蔬菜等，多為稱重商品。而小程序商城上，是要直接下單購買的，不適合上架稱重商品。比如顧客買3斤蘋果，很難正好稱準(zhǔn)三斤，誤差太大。合理的做法是，在實(shí)體店里稱好，允許小范圍的誤差，然后按份數(shù)來賣。比如，蘋果約1500g~1600g，標(biāo)價(jià)15元；豆角約300g，標(biāo)價(jià)6.9元?？梢詤⒖急容^大的生鮮電商平臺(tái)，都是稱好以份數(shù)來賣，更大個(gè)的商品如榴蓮、西瓜，直接按個(gè)數(shù)賣。挑出個(gè)頭差不多的，稱好，標(biāo)價(jià)，上架賣。另外，按份數(shù)做好的商品，在實(shí)體店也可以正常銷售。
二、然后進(jìn)行生鮮便利店的會(huì)員活動(dòng)
首先，設(shè)置一套基礎(chǔ)的會(huì)員體系，比如多少元積1分，要不要設(shè)置會(huì)員折扣。不用太復(fù)雜。
其次，也是最重要的一環(huán)，設(shè)置一些會(huì)員專享特價(jià)商品。目的是，通過特價(jià)吸引顧客在線上下單，從而告訴顧客有這個(gè)小程序商城，且會(huì)員是線上線下通用的。這一組特價(jià)商品可以選擇高頻低價(jià)商品，比如
① 雞蛋6個(gè)原價(jià)5元，會(huì)員專享1元搶購
② 五花肉300g原價(jià)16元一份，會(huì)員專享9.9元一份
③ 水蜜桃4個(gè)約1000g原價(jià)8元，會(huì)員專享價(jià)5.5元
這些特價(jià)商品僅限會(huì)員購買，每人限購一單。需到店自提，這樣可引流到店。一般顧客看到這種誘惑，都會(huì)忍不住下單。先讓顧客成為會(huì)員，然后體驗(yàn)一下小程序購買的流程。并告訴顧客，后續(xù)待在家的時(shí)候，可以直接在小程序上下單，店鋪送貨上門。
三、最后進(jìn)行生鮮便利店的小程序推廣
小程序本身是沒有流量的，它是一個(gè)商城的載體，一個(gè)引流的工具，因此必須把它呈現(xiàn)在顧客眼前。成本最低、效果最好的推廣方式就是，在店鋪張貼小程序海報(bào)，可以貼在門口、店內(nèi)墻面、貨架上、或者收銀臺(tái)上，讓進(jìn)店的顧客掃小程序碼，注冊(cè)為會(huì)員。其中，在收銀臺(tái)，顧客買單時(shí)注冊(cè)會(huì)員的成功率是最高的。
以上，就是開生鮮便利店簡(jiǎn)單易上手的三步走運(yùn)營方式，先把到店的顧客引流到小程序上，引導(dǎo)這部分顧客在小程序上下單。這樣，店鋪既發(fā)展了會(huì)員，老板又熟悉了小程序的操作流程，同時(shí)顧客也體驗(yàn)了小程序。穩(wěn)妥起見，先做好這種小范圍的試點(diǎn)，再通過其他方式進(jìn)一步推廣小程序。當(dāng)然，如果您已經(jīng)是小程序運(yùn)營老手，那可以快速測(cè)試，直接擴(kuò)大推廣范圍，上線一系列的引流、成交、復(fù)購活動(dòng)。
更多小程序運(yùn)營方案，可以進(jìn)入中侖官網(wǎng)學(xué)習(xí)！
