現(xiàn)在越來越多的企業(yè)注重會(huì)員管理了,其中不乏帶有收銀系統(tǒng)的會(huì)員模塊、第三方專業(yè)美容院會(huì)員積分營銷系統(tǒng)、包括各種吸納粉絲的工具等等。但是效果都不如人意,甚至營銷計(jì)劃失敗的也有,那該如何去做會(huì)員營銷呢?
美容行業(yè)會(huì)員營銷  
1.便捷高效的管理
       傳統(tǒng)門店管理基本依賴人工,缺少工具輔助,管理效能低下,通過免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng),商家能夠在后臺(tái)對會(huì)員、商品、消費(fèi)積分、財(cái)務(wù)報(bào)表、微信商城、營銷活動(dòng)以及微信會(huì)員卡等多方面進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,從而提高門店運(yùn)營管理水平,廣泛適用于如美容美發(fā)店、餐飲店、汽車美容店、藥店等中小門店。

2.會(huì)員分級營銷
  會(huì)員同質(zhì)化是導(dǎo)致門店客源流失的主要元兇之一,過于趨近的會(huì)員權(quán)益,使得門店會(huì)員制度吸引力逐漸流失,散客不感興趣,老會(huì)員消費(fèi)積極性差,門店?duì)I銷活動(dòng)難以做出效果。
  針對這個(gè)問題,商家可以通過會(huì)員管理系統(tǒng),根據(jù)會(huì)員消費(fèi)積分劃分會(huì)員等級,設(shè)立積分等級成長值,對門店會(huì)員制定等級差異化的營銷計(jì)劃,區(qū)分不同等級會(huì)員之間的會(huì)員權(quán)益與服務(wù),有效刺激低消費(fèi)會(huì)員的消費(fèi)活躍,并通過高等級會(huì)員待遇吸引散客關(guān)注,引導(dǎo)其注冊會(huì)員。
  
       商家還可以根據(jù)會(huì)員具體的消費(fèi)數(shù)據(jù),分析不同會(huì)員的消費(fèi)屬性,了解其個(gè)性化消費(fèi)需求,從而開展精準(zhǔn)營銷,通過個(gè)性化服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)會(huì)員消費(fèi)黏性。