生鮮損耗是多方面的,一方面是和普通商品一樣,是因為丟失和保質(zhì)期或者說保鮮期造成的,另一方面就是其自身的特性決定的失水,保存不當,導致品質(zhì)變化等造成的損耗。接下來,從生鮮和標品兩方面來講解下?lián)p耗:

生鮮損耗
損耗控制第①步:訂貨控制,通過銷售數(shù)據(jù)和商品保存期等數(shù)據(jù)結(jié)合,準確合理的訂貨,把緊損耗控制的大門。
損耗控制第②步:收貨控制,控制質(zhì)量、數(shù)量、價格。
損耗控制第③步:陳列前的整理,水果分級,不一樣價格銷售。比如收進100公斤梨子,挑出最好的20%來做一級品賣,挑出最差的10%來做促銷品(三級品),剩下基本上屬于二級品。
標品損耗
一般來說,不管是什么超市,正常損耗的范圍在千分之三到千分之五左右。如果管理得當,損耗率還可以更低。超過千分之五要加強注意。
1、超市損耗產(chǎn)生的原因:
正常損耗:一般來自于生鮮商品變質(zhì)(顧客多翻動、購買顧客少)和商品銷售中的磨損。
管理損耗:偷盜、儲存不當、收貨不當、收銀問題、陳列、營銷出錯(未先進先出)

2、控制超市損耗的方法:
①安裝監(jiān)控設備,提升監(jiān)管力度
安裝監(jiān)控設備,方便通過后臺看清超市內(nèi)部情況,避免偷盜行為的發(fā)生。加強員工培訓,加大員工偷盜懲處力度,并對發(fā)現(xiàn)盜竊的員工給予獎勵。
②熟悉商品特性,做好儲存工作
什么東西要放在冷柜、什么東西要避免陽光直射、什么東西可以直接擺在超市貨架上......從源頭上避免因儲存問題而導致的損耗。
③做好盤點工作,退貨也要及時
對超市新進的商品,或正在銷售的商品,都要做好盤點的工作,并掌握實時庫存,避免進貨過多或缺貨。有退貨需求的商品也要提前準備好,臨時去做容易出錯。
④升級收銀設備,加強收銀員培訓
對收銀員的培訓也要加強,避免因收銀員職業(yè)素養(yǎng)不夠而造成的金錢損失。
⑤學習陳列知識,掌握營銷技巧
超市貨架陳列設計是十分重要的銷售手段,所以對陳列知識一定要了解,還要對臨期商品或不新鮮的生鮮及時降價促銷,幫助減少損耗。
臨期商品
臨期商品也是標品損耗的一種,主要表現(xiàn)為商品到了保質(zhì)期不可售賣,如果售賣被工商抓住就是面臨1000元的罰款。
而小店經(jīng)營一段時間后就會出現(xiàn)滯銷商品,造成的原因有多方面的可能是因為商品不符合消費群體,也可能是采購過多導致庫存過多,甚至有可能是在采購時保質(zhì)期就已經(jīng)不好了。
這些商品動銷率越低,造成的過期就越多,所以對于臨期商品的管控也是降低成本的一大途徑。
商戶在驗收入庫時,要對商品保質(zhì)期進行檢查,供應商配送到門店的商品保質(zhì)期不得超過1/3,進口食品則不能超過1/2,對于不合格的商品進行換貨或者拒收。
商戶加強對貨物的先進先出管理,自己或者店員,每周要做到一次先進先出檢查。
商戶對于商品銷售,商品陳列以及商品庫存要清晰,日常補貨時要借助于銷售數(shù)據(jù)以及當期庫存,切勿盲目進貨。
當出現(xiàn)臨期商品時:
①商戶根據(jù)每月盤點,挑出臨期商品作以登記,盤點結(jié)束以后,對臨期商品按照“可退”或“不可退”進行分類;
②對于“可退”商品,聯(lián)系供應商到門店處理退貨;
③對于“不可退”商品,我們要進行促銷活動,比如特價促銷,買一贈一,或者捆綁銷售等等。
在做臨期商品的促銷活動時,可將商品挪至貨架黃金位置處陳列,并用爆炸貼醒目標出特價商品。有條件的門店,可將臨期商品集中陳列,同時表明臨期商品,可放心使用。
定義臨近保質(zhì)期食品具體要求如下:
保質(zhì)期為1年以上的,期滿之日前45天;
保質(zhì)期為半年以上不足1年的,期滿之日前20天;
保質(zhì)期90天以上不足半年的,期滿之日前15天;
保質(zhì)期30天以上不足90天的,期滿之日前10天;
保質(zhì)期16天以上不足30天的,期滿之日前5天。
損耗在經(jīng)營過程中極易發(fā)生,損耗控制很大程度上影響著生鮮食品乃至整個超市的盈虧興衰。如不能夠有效抑制損耗就會直接侵蝕超市的純利潤,由此可見損耗及成本控制對生鮮經(jīng)營的重要性,經(jīng)營者應該重視起來!更多門店運營技巧可以關(guān)注中侖網(wǎng)絡!