那么提高老會員的數(shù)量可以從哪幾點出發(fā)來提升呢?

1、其實對于顧客來說,之所以可以成為你的會員或者是老會員,實際上來說,首先是對于你的產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可,這是最基本的因素,如果連你的產(chǎn)品或服務(wù)達不到消費者的需求,或者剛開始達到,慢慢地就懈怠了,產(chǎn)品或者服務(wù)的品質(zhì)所有下降,那么這個時候會員可能就會離你而去,更不用說回頭客越來越多。
2、對于消費者之間來說,分享是人的天性,有好的事情、開心的事情,我們都樂意去與別人進行分享。如果想讓消費者免費在自己的朋友圈幫你宣傳,進行分享你的產(chǎn)品和服務(wù),那對產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)要求是比較高的,如果產(chǎn)品和服務(wù)店品質(zhì)達到了一定的高度,我想會員們或者消費者們就會非常樂意來分享的。
3、除了基礎(chǔ)的品質(zhì)和服務(wù)以外,完善的一整套會員消費激勵制度也是非常重要的,本來會員距離老會員還有一定的距離,但是我們通過會員積分的激勵 、會員專屬商品的設(shè)置、會員專屬商品價的設(shè)置等等,來不斷促進會員的等級提升,從而讓身份上就迫會員把自己認(rèn)可為老會員及回頭客。當(dāng)然,處于對老會員身份的認(rèn)可,會員當(dāng)然會以老會員的身份來要求自己,因此回頭客的訂單量就不用愁了。