
如何科學(xué)有效地使用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來進(jìn)行門店經(jīng)營的運(yùn)用,考驗著門店經(jīng)營者的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,而真實有效的數(shù)據(jù)是這一切營銷活動進(jìn)行的基礎(chǔ)。會員作為門店忠實客戶的身份證明以及一種身份的象征,比一般消費(fèi)者有著更忠實的忠誠度,同時對于門店來說就會有更強(qiáng)的消費(fèi)能力。而作為門店的經(jīng)營者來說當(dāng)然希望會員數(shù)量越來越多,那么隨著未來對于客戶的搶奪,即使一個客戶不僅僅是一家店鋪的會員,也要讓消費(fèi)頻次突出的消費(fèi)者能夠迅速成為店鋪的會員。傳統(tǒng)的成為會員的方式已經(jīng)非常繁瑣,不適用于激烈的會員的爭奪,只需要人臉識別、結(jié)合手機(jī)號的驗證即可馬上成為會員,享受會員才能享受的對于店鋪的一系列的優(yōu)惠,同時也是一種身份的體現(xiàn)。
而對于商家來說,獲取會員一系列的消費(fèi)行為、充值行為、購物習(xí)慣等等數(shù)據(jù),也變得越來越便捷,從而不斷完善會員制度的適用性,不斷優(yōu)化會員制度給會員帶來的實際優(yōu)惠和商家營收額之間的平衡。而在這個過程中,部分會員可能會出現(xiàn)流失或者消費(fèi)頻次大大減少的情況,基于會員制度的制定和優(yōu)化,這個時候就可以對這類會員進(jìn)行會員等級降低、會員等級提升積累值降低等降級行為,來對會員消費(fèi)頻次降低的行為作出相應(yīng)反饋。