會(huì)員積分制營銷方法,在商家,尤其是零售商家中廣為流傳和稱道,很多商家都爭相搞會(huì)員券的活動(dòng)。雖然都被成為會(huì)員營銷,但是執(zhí)行起來確實(shí)五花八門,什么樣的都有,也不得不嘆服商家們良苦用心。有的辦理了會(huì)員卡后,就再也沒有后續(xù)的動(dòng)作了,也不知道該商家的近期情況、甚至是不是已經(jīng)倒閉,也不太清楚,這就顯得非常尷尬;有的辦理了會(huì)員后,不停地給消費(fèi)者發(fā)消息,甚至搞的消費(fèi)者打電話來投訴才停止這樣的行為;有的會(huì)員辦理以后,消費(fèi)者也不清楚自己能獲得哪些會(huì)員權(quán)益,以至于這部分會(huì)員已經(jīng)在慢慢地流失了,這種情況表面上是看不出來的,需要商家的刻意留心和客戶服務(wù)的回訪電話來實(shí)現(xiàn)。從商家的角度來說,往往表達(dá)更多的是客戶難獲得等等,實(shí)際上,老會(huì)員你都把握不了,更別提獲取新會(huì)員了。今天就給大家介紹一下,會(huì)員管理軟件里的會(huì)員積分怎么用好。

 
  很多商家都實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分制營銷,會(huì)員積分無可厚非地成為有效地吸引新顧客,但是往往有些會(huì)員積分是感到無興趣的,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況的呢?商家怎樣應(yīng)對好會(huì)員管理軟件中的會(huì)員積分?
 
一、會(huì)員獲得積分難點(diǎn)好?
會(huì)員積分作為一種基于會(huì)員制度的會(huì)員消費(fèi)、儲(chǔ)值的激勵(lì)手段,如果獲取難度較高,則會(huì)顯得商家不夠大氣、誠意不足;如果獲取太容易的話,會(huì)影響會(huì)員的消費(fèi)力度不夠、對營業(yè)額的提升可能起到反作用。